2009年11月27日下午3時(shí),在集團(tuán)二樓會(huì)議室召開了集團(tuán)質(zhì)量活動(dòng)月總結(jié)大會(huì),會(huì)議開始由本次活動(dòng)月組長黃德迪副總裁做了總結(jié)報(bào)告,她說,在本次活動(dòng)月過程中,全體員工積極參與,開展了多項(xiàng)有價(jià)值和有意義的活動(dòng),通過知識(shí)競賽、市場客戶回訪、客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場整理,QC小組活動(dòng)、技術(shù)改進(jìn)、合理化建議等,對一些歷史遺留問題進(jìn)行了一次性處理,還對企業(yè)的制度建設(shè)和管理流程進(jìn)行了梳理,取得了良好效果;會(huì)議還對獲得知識(shí)競賽的先進(jìn)個(gè)人和集體進(jìn)行了表彰。
最后,集團(tuán)董事長助理、副總裁張靜做了會(huì)議總結(jié),他指出,本次活動(dòng)是集團(tuán)開展質(zhì)量活動(dòng)月以來最為成功的一次,具有參與面廣、組織性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、透明度高、成效顯著等特點(diǎn),還對今后的工作做了進(jìn)一步要求:要把質(zhì)量活動(dòng)月作為集團(tuán)每年必須開展的一項(xiàng)重要工作,緊緊圍繞以服務(wù)營銷為抓手,促使在管理上、產(chǎn)品質(zhì)量等方面一年上一個(gè)臺(tái)階;對本次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的不足環(huán)節(jié)要進(jìn)行補(bǔ)課,做好糾正措施和整改的落實(shí);通過質(zhì)量活動(dòng)月,全面提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平,打造高效能的管理團(tuán)隊(duì);明年要把工作層層考核作為重點(diǎn)工作;在市場營銷方面要積極實(shí)行單項(xiàng)產(chǎn)品的推廣,提高市場份額;還要轉(zhuǎn)變工作被動(dòng)心態(tài),提高企業(yè)管理競爭力和產(chǎn)品競爭力。